·保修

1. 金泰汽车用品网作为销售商，销售各类产品，这些产品由不同的厂商提供不同的保修制度、售后服务、技术支持等。金泰汽车用品网所售产品提供相应的保修服务。
2. 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的损坏不在保修范围内。
3. 保修程序：当客户在金泰汽车用品网购买产品出现故障时，可以拨打我公司的服务电话010-86545520 ，或直接致电品牌厂商的维修服务点。
4. 坏件由客户按照金泰汽车用品网指定的运输方式 － 邮局普通包裹 － 交至金泰汽车用品网，费用由金泰汽车用品网负责，我们会在收到货后以积分的形式将邮寄费用存入客户在金泰汽车用品网的帐户中。如果客户采用其他运输方式，则运费由客户自己负责。需要提供邮局发票，收据不能作为金泰承担运费的凭证。
   其中北京市区金泰配送范围内的客户购物后3天之内我们提供上门取坏件的服务（上门取件的范围为金泰5-10元送货区范围，详情请点击这里查看）。外地客户3天内通过邮局普通包裹寄回给我们，费用由我们支付。产品维修好后，由我们付费将货物交还客户。
5. 由于客户技术水平或使用环境限制造成的误报以及实际情况与客户描述不符，我们会要求客户提供货物返还的配送费用。

1. 客户在3日内对所购商品（该商品单价必须在1000元以下）有任何不满意均可退货退款。退货时金泰汽车用品网将向退货人收取商品购买价格的10%作为手续费。客户在退货前需要先与我们电话联系进行确认，经我们同意后，于购买商品3天内必须将产品送回金泰汽车用品网（外地客户以收到产品提供必要的签收单据]到寄出邮戳为准）。 
2. 耗材品、一次使用品不提供无条件退货服务。 
3. 客户在退货的时候必须保证产品的完整，包括原来的包装物、 用户手册（如果有）和其他由厂商提供的一切附件。如果某一部分丢失或损坏，则不符合金泰汽车用品网的退货条款 ，我们将拒绝提供退货服务。
4. 退回的货品由客户按照金泰汽车用品网指定的运输方式 － 邮局普通包裹 － 交至金泰汽车用品网，费用由金泰汽车用品网负责，我们会在收到货后将邮寄费用存入客户提供帐户中。如果客户采用其他运输方式，则运费由客户自己负责。需要提供邮局发票，收据不能作为金泰汽车用品网承担运费的凭证。

我们保证金泰汽车用品网售出的商品都是通过正规进货渠道购进的正版商品，与亲临商场选购的商品具有同样的质量。